Instagramの運用代行とは？費用相場や、代行サービスと個人の違いなども比較してご紹介

運用代行サービスを依頼するメリットとして、運用効果の最大化を図れる点が挙げられます。
Instagramのアカウントを作成して運用するだけでは、十分に効果が得られない場合も多いです。
しかし、Instagramの運用に対するノウハウを持つサービスや、多くの企業アカウントで運用効果がアップした実績を持つサービスを利用すれば、マーケティング効果の最大化につながります。

また、サービスによっては、エンゲージメントやクリック数など、ノウハウがなければ分析しにくい指標などから適切な施策を提案を受けられるため、よりマーケティング施策の成功率が高まります。

自社の負担を減らせる

Instagramを運用するためには、企画を立案し、計画を立ててからテキスト・画像・動画などのコンテンツを作成・投稿します。
また、コメント対応や投稿に対する分析などの様々な業務をこなさなくてはなりません。
すべての業務を社内で担おうとすると社員の負担が大きくなり、本業に取り組む時間が減ってしまう可能性が高いです。

一方、運用代行サービスに依頼すれば、運用に必要なリソースを割かずに済むため、本業に集中できます。

高頻度で投稿できる

Instagramの運用において、フォロワーと交流することはアカウントを成長させるために欠かせません。
反対に、投稿頻度が少なくフォロワーとの交流がないアカウントであれば、Instagramのアルゴリズムから低評価を受けてしまい、アカウントの伸び率も悪くなってしまう可能性が高いです。

こうしたリスクを回避するためにも、高頻度で投稿・交流することが重要です。
Instagramの運用代行サービスに依頼すれば定期的な投稿が担保されるため、運用効果も高められます。

Instagram運用代行サービスを選ぶ時のポイント

Instagramの運用代行サービスにも様々な種類があり、どこに依頼すべきか迷ってしまう人もいるかもしれません。
そこで、運用代行サービスを選ぶ際にチェックすべきポイントを解説します。

自社の目的に合った運用を得意としているか

まずは自社の目的に合った運用を得意としているかどうかを確認します。Instagramを運用する目的として、主に以下が挙げられます。

• 集客・販売促進
• ブランドの認知拡大
• フォロワーの獲得

これらの目的を達成するための運用手法はそれぞれ異なります。
まずは自社の目的を明確にして、その目的を達成するための運用手法を得意とする代行サービスに依頼することが大切です。

集客や販売促進を目的とするなら、商品やサービスに関するフィード投稿やストーリーズ、広告運用を得意とする代行サービスに依頼するのがおすすめです。
一方、ブランドの認知拡大を目指すなら、広告運用や企業のオリジナルコンテンツの作成を得意とするサービスを選びましょう。
また、フォロワー獲得が目的であれば、ユーザーにとって有益な情報の投稿やコメント返信を重視しているサービスを選んでみてください。

自社の業界・業種で運用実績はあるか

Instagramの運用代行サービスのホームページなどで運用実績を確認できますが、自社の業界・業種での運用実績の有無をチェックする必要があります。
その理由として、業界・業種によって、アプローチ方法や投稿時のルールが異なるためです。

例えば、スキンケア用品を取り扱っている場合、薬機法66条の誇大広告禁止を遵守しなければなりません。
運用実績があれば、法律を把握している可能性も高いことから、自社と同じまたは似た業界・業種に対する運用実績の有無を確認してみてください。

自社が求める業務内容に対応しているか

運用代行サービスで対応できる業務内容は、企業やプランによって異なります。
そのため、自社が求める業務内容に対応するかどうかもチェックしておくことが大切です。
例えば、コンテンツ作成から投稿、コメント対応まで丸ごと依頼したい場合に、画像・動画制作やコメント対応、監視などに対応できない業者を選んでしまうと、自社でリソースを割く必要が出てきます。
自社が求める業務内容を洗い出しておくと、業者をスムーズに選べるようになります。

料金体系はわかりやすいか

Instagramの運用代行サービスによっては、料金体系がわかりやすく、費用の細かな部分まで説明するところがあります。
細かい費用を最初に説明してもらえなければ、あとから追加費用が発生する可能性もあるため注意が必要です。
運用代行サービスを選ぶ際には、料金体系と業務内容を必ず確認し、追加費用が発生しないかどうかを確認してください。

おすすめのInstagram運用代行サービス

最後に、中小企業におすすめのInstagram運用代行サービスを紹介します。

toridori likes

toridori likesは、Instagram運用を月額55,000円から任せられる代行サービスです。コスパの良さと、導入企業500社以上の実績が強みとなっています。
ライトプランでは、投稿画像の作成から投稿代行までを月12回分対応し、分析ツールの導入からレポートの作成、月次レポート・定例ミーティングの実施までプランの中に含まれています。
ノーマルプランであれば、投稿画像の作成や投稿に毎日対応するため、高頻度での投稿も可能です。

STAR BOOST

STAR BOOSTは、DMM Boostが手掛けるInstagram運用代行サービスです。
初期費用0円でマッチングプラットフォーム「STAR BOOST」や、インフルエンサーの力を使ってInstagramを運用できます。
また、実績データをもとに専任のコンサルタントが分析し、運用のアドバイスや施策の提案などを行うことも可能です
コンサルプランでは、インフルエンサーの使い放題に加え、月1でコンサルティングを実施するため、運用効果の最大化を図れます。

タスカル

タスカルは、月10時間単位で依頼できるオンラインアシスタントサービスです。専門スキルがなければ難しい仕事や日常業務など、様々な業務をサポートしてくれます。
Instagramの運用では、専属ディレクターがニーズに合わせて適切な専門スキルを持つアシスタントを手配し、業務を担ってもらうことが可能です。
また、タスカルならSNSの運用代行だけでなく、集客したユーザーを誘導するためのWeb制作などもまとめて外注できます。

アルパカSNS

アルパカSNSは、これまで様々な業界・業種のSNSアカウントの運用代行に携わってきたサービスです。
専任担当者が2名つき、フィード・ストーリーズの投稿を担当してくれます。ライトプランは月最大10日分、ベーシックプランでは月最大20日分の投稿が可能です。
また、ベーシックプランであれば、XやFacebookの運用代行もまとめて依頼できます。オプションの種類も豊富です。
月1回のインサイトデータをまとめたレポートや、3カ月に1回の振り返りミーティングを実施する「クイックレポート（月額2万円）」をはじめ、いいねやフォローのお礼DM送信を行う「いいね&フォロー代行パック（月額15,000円）」を提供しています。

BEASTAR

BEASTARは、エンゲージメントやリーチ獲得に効果的なInstagram運用を任せられる代行サービスです。
これまで100アカウント以上の運用実績を持ち、インフルエンサーがコンサルティングを担ってくれます。
特にコストを抑えた運用ができる「Simpleプラン」なら、週1回のフィード投稿やハッシュタグの選定、投稿文章のライティング、投稿スケジュールの作成まで対応可能です。
なお、オプションではありますが、ストーリー（3,300円）やリール投稿（1本11,000円）、簡易レポート（11,000円）にも対応しています。

まとめ・Instagram運用代行を利用して企業の魅力をひきだそう

Instagramを効果的に運用することで、自社の商品・サービスの認知度拡大や集客・販売促進などの効果が期待できます。
しかし、すでに多くの企業が参入していることから、ノウハウがなければ効果的に運用するのが難しい状況です。
企業の魅力をひきだすためには、Instagramのプロに運用代行を任せるほうが良いかもしれません。
Instagramの運用代行を検討している人は、今回紹介したおすすめの業者も含めて自社に適したサービスを選んでください。

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（編集：創業手帳編集部）