e-Gov、JPKIメンテにより10/10の一部時間で電子申請サービスにエラーが発生する可能性
公的個人認証システム(JPKI)のメンテナンスに伴うe-Gov電子申請サービスへの影響のお知らせです。
JPKIのメンテナンスにより、その影響がe-Gov電子申請サービスに発生します。
作業日時
2026年10月10日(土)午前1時30分~午前3時30分
影響
上記時間帯において、マイナンバーカードを利用したログイン、電子署名の付与、個人認証情報の登録・変更を行った場合、一時的にエラーが発生する可能性があります。
e-Gov電子申請アプリケーションを利用する場合
・ログイン画面で「マイナンバーカードでログイン」ボタンをクリック後、マイナアプリ側でエラーが発生する場合があります
・申請書入力画面で、「内容を確認」ボタンをクリック後、マイナアプリでの署名操作中にエラーが発生する場合があります
・個人認証登録・変更で証明書を選択後、「OK」ボタンをクリック後、個人認証内容確認画面の遷移に時間がかかったのち、エラーが発生する場合があります
対処
エラーとなった場合は時間をおいて再度施行してください。
「e-Gov」は、行政機関がオンラインで提供するさまざまな行政情報やサービスを利用できる政府のポータルサイトです。その機能のひとつである「e-Gov電子申請」では、各府省が所管する申請や届出などの行政手続きを、インターネットを通じて行うことができます。行政手続きのオンライン化が進むなか、事業者にとっても重要な行政サービスのひとつとなっています。
今回、公的個人認証サービス(JPKI)のメンテナンスが実施されることに伴い、作業時間帯にはマイナンバーカードを利用したログインなど、一部の機能でエラーが発生する可能性があります。そのため、メンテナンス時間中にe-Gov電子申請を利用する場合は、手続きへの影響に注意が必要です。
一方、今回のメンテナンスは土曜日の深夜に実施されるため、一般的な事業者の営業時間とは重なりにくい時間帯です。通常の業務時間への影響は限定的と考えられますが、深夜・休日に電子申請を行う場合には、メンテナンス時間を確認しておくことが重要です。
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