AI議事録ツールおすすめ8選を比較！料金・機能・選び方を解説

AI議事録ツールで議事録作成の手間を削減できる！

会議の内容を記録し、議事録として整理する作業は、担当者にとって大きな負担になりがちです。
会議中にメモを取り、終了後に録音を聞き直して発言を整理するには、多くの時間がかかります。
そのような時には、AI議事録ツールを活用すれば、会話の文字起こしや要約、決定事項の整理などを効率化できます。
議事録作成にかかる時間を削減し、会議後の情報共有や次の業務に取り組む時間を確保しやすくなるでしょう。

そこで今回は、AI議事録ツールでできることやおすすめのツールの紹介、失敗しない選び方などを解説していきます。
ツールの活用を考えている企業担当者や負担を少しでも削減したい人は、ぜひ参考にしてみてください。

AI議事録ツールとは？できることと主な機能

AI議事録ツールとは、会議の音声をAIで文字起こしし、発言内容の要約や議事録の作成を支援するツールです。
録音データの文字起こし、リアルタイム記録、話者識別、要約、翻訳、共有・検索など、製品によって様々な機能を備えています。
会議の記録を効率化するだけでなく、決定事項やタスクの整理にも役立ちます。

議事録作成型と商談分析型に分けられる

AI議事録ツールは、大きく「議事録作成型」と「商談分析型」に分けられます。
議事録作成型は、社内会議や定例ミーティング、打ち合わせなどの音声を文字起こしし、要約や決定事項を整理する用途に適しています。

一方、商談分析型は、営業商談の会話を記録・分析し、顧客のニーズや営業担当者の対応、成約につながるポイントなどを把握するために必要です。
社内の情報共有を重視するなら議事録作成型、営業活動の改善や顧客対応の分析を重視するなら商談分析型が向いています。

会議をリアルタイム・録音データから文字起こしする

AI議事録ツールの基本機能の1つが、会議中の発言や録音データをテキストに変換する文字起こしです。
リアルタイム文字起こしに対応したツールなら、会議中の発言内容を確認しながら進行できます。

また、会議終了後に録音ファイルをアップロードして文字起こしするタイプでは、過去の音声やインタビュー、取材データなども記録として活用できます。
利用する際は、対面会議・オンライン会議のどちらに対応しているか、音声ファイルの取込みが可能かを確認してください。

要点・決定事項・ToDoを自動で要約する

AI議事録ツールには、会議中の発言を文字起こしするだけでなく、内容を分析して要点や決定事項、今後取り組むべきToDoを自動で整理する機能があります。
長時間の会議でも重要な情報を把握しやすくなり、議事録の確認や関係者への共有、会議後のタスク管理を効率化できます。

話者識別・翻訳で発言内容を整理する

本文話者識別機能は、会議の音声から発言者を区別し、誰がどの内容を話したのかを整理する機能です。
発言者ごとに記録できれば、議事録の確認や発言内容の振返りがしやすくなります。

また、翻訳機能に対応したツールでは、外国語を含む会議や海外拠点との打ち合わせでも、内容の理解や共有を支援可能です。
ただし、話者の声が重なった場合や周囲の雑音が大きい場合は、識別結果が正確にならないことがあります。
対応言語や話者識別の方式は製品によって異なるため、自社の利用環境に合うか確認することが大切です。

議事録の共有・検索・管理する

AI議事録ツールには、作成した議事録を保存し、社内で共有・検索・管理する機能もあります。
会議ごとに記録を整理しておけば、過去の決定事項や発言内容を後から確認しやすくなります。
キーワード検索に対応しているツールなら、必要な情報を探す時間も短縮することが可能です。

また、テキストやファイルとして出力できる製品では、社内の文書管理システムやチャットツールと組み合わせて活用することも可能です。
利用人数や権限設定、保存期間なども確認しておいてください。

AI議事録ツールおすすめ8選を比較

AI議事録ツールを選ぶ際は、文字起こしや要約の精度だけでなく、料金、無料トライアル、対応する会議形式、外部ツールとの連携などを比較することが重要です。
個人で手軽に使えるサービスから、法人での利用を想定した管理機能を備えるサービスまで、特徴は様々です。
まずは以下の比較表で機能や費用を比べてみてください。

なお、料金や無料利用の条件はプランや契約形態によって異なり、変更される場合もあります。
比較表の金額は公開情報をもとにした目安として確認し、導入前には各公式サイトで最新の料金と機能を確認してください。

YOMEL

会議中の発言をリアルタイムで文字起こしし、議事録作成を支援するAIツールです。
話者識別やAI要約などに対応し、対面会議・オンライン会議の記録に活用できます。
法人向けの料金プランには、月30時間の利用枠を備えたスタータープランなどがあります。

また、無料トライアルも用意されているため、導入前に操作性を確認しやすい点が特徴です。
社内会議の記録を効率化したい企業や、複数の会議を継続的に管理したい組織に向いています。

Notta

音声の文字起こしやAI要約、話者識別、翻訳などに対応したAI議事録ツールです。
Webブラウザやスマートフォン、デスクトップなどから利用でき、会議の録音データを取り込んで整理することもできます。

無料プランが用意されているため、まず基本的な文字起こしを試したい人にも適しています。
Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどの会議を記録したい場合や、会議以外のインタビュー・取材にも活用したい場合におすすめです。

Rimo Voice

日本語の音声を文字起こしし、議事録作成を支援するサービスです。
音声とテキストを連動させて確認できるため、文字起こしの内容を音声で聞き直したい場合にも便利です。
AI要約に対応したプランもあり、会議の概要や重要なポイントを整理できます。

文字起こしのみが必要な場合は、文字起こしプランの活用がおすすめです。
そのほかの機能も使いたい場合は、プロプランやチームプラン、法人プランの活用を検討してみてください。

JAPAN AI SPEECH

音声認識技術を活用して、会議や商談などの発言をテキスト化する法人向けサービスです。
議事録作成の効率化をはじめ、社内の情報共有や会話データの活用を支援します。

具体的な料金や利用条件は、個人～50名まで使えるTeamプランだと月額2,980円ですが、前者導入向けのEnterpriseだと、プランによって契約内容や導入規模が異なるため、費用を含めて問い合わせによる確認が必要です。
AIを活用した業務改善を進めたい企業や、会議記録を組織的に管理したい法人に適しています。

LINE WORKS AiNote

会議の音声を文字起こしし、議事録作成を支援するサービスです。
話者識別や要約、翻訳などの機能に対応し、対面会議やオンライン会議の記録に活用できます。
無料利用枠や有料プランが用意されており、利用時間や必要な機能に応じて選択可能です。

社内の情報共有や管理を重視する企業、既存の業務環境と組み合わせて議事録作成を効率化したい法人に向いています。
導入前には、利用人数や保存期間、会議ツールとの連携条件を確認してください。

AutoMemo

専用レコーダーなどで録音した音声を文字起こしし、会議やインタビューの記録を整理できるサービスです。
AIによる要約やタスクの抽出などに対応し、録音後の情報整理を効率化できます。

専用機器を使って対面で録音したい場合や、外出先で会話を記録したい場合に便利です。
料金は利用する機器やプランによって異なるため、導入時には本体費用と月額費用、文字起こし可能な時間を確認する必要があります。

AI議事録取れる君

ブラウザ上で会議の音声を文字起こしし、AIを使って議事録作成を支援するサービスです。
話者識別や要約、テキストファイルなどへの出力に対応可能です。

専用機器を用意せずに始めやすく、会議の記録を手軽に残したい企業やチームに向いています。
無料トライアルの有無や利用時間、出力形式、専門用語への対応などを確認した上で導入すると、自社の業務に合うか判断しやすくなります。

Synclog

会議や商談などの会話を文字起こしし、AIによる要約や分析に活用できるサービスです。
会話内容を記録するだけでなく、情報の検索や管理、営業活動の振返りなどにも役立ちます。
法人向けのプランには月額28,000円の例があり、無料トライアルも用意されています。

社内会議の記録に加えて、顧客との商談や会話データを業務改善に活用したい企業に適しているでしょう。
利用人数や時間枠、必要な分析機能を確認して選んでください。

用途別に見るおすすめのAI議事録ツール

AI議事録ツールは、利用目的や会議の形式によって適したサービスが異なります。
低コストで始めたい場合は、無料プランや無料トライアルがあるNotta、LINE WORKS AiNoteなどを候補にすると良いでしょう。
対面会議や外出先での録音には、専用レコーダーを利用できるAutoMemoが向いています。
日本語の会議や長時間の音声データを重視するならRimo Voice、法人での会議管理や営業商談の分析まで行いたい場合はYOMEL、JAPAN AI SPEECH、Synclogなどが候補になります。
海外との会議や多言語対応を重視する場合は、対応言語と翻訳機能を比較してください。

AI議事録ツールの失敗しない選び方

AI議事録ツールを選ぶ際は、利用目的や会議形式、料金、文字起こしの精度、外部ツールとの連携、セキュリティ対策などを総合的に比較することが大切です。
自社の業務に必要な機能を明確にし、実際の会議で使いやすいサービスを選んでください。

利用目的と会議形式に合っているか

まずは、AI議事録ツールを何のために使うのかを明確にします。
社内の定例会議や対面での打ち合わせには、録音やリアルタイム文字起こしに対応したツールが適しています。
ZoomやMicrosoft Teams、Google MeetなどのWeb会議を中心に利用する場合は、使用中のサービスとの連携機能を確認することが重要です。

また、営業商談や取材などで使う場合は、音声ファイルの取込みや話者識別、検索機能なども比較してください。

料金・無料プラン・利用時間の上限

料金を比較する時は、月額費用だけでなく、何に対して課金されるのかを確認することが大切です。
1人あたりの料金なのか、組織単位の料金なのか、文字起こし時間に応じた従量課金なのかによって、実際の費用は変わります。

無料プランがある場合も、月間の利用時間や1回あたりの録音時間、AI要約の有無などに制限が設けられていることがあります。
利用人数や会議の頻度をもとに必要な容量を見積もり、無料トライアルで使い勝手を確認してから契約すると安心です。

文字起こし精度・対応言語・辞書登録

AI議事録ツールを選ぶ際は、文字起こしの精度や対応言語、専門用語への対応を確認してください。
業界特有の用語や商品名、社名、担当者名などが多い場合は、辞書登録機能があると誤認識の修正に役立ちます。

また、日本語中心の会議なのか、英語などの外国語を含む会議なのかによっても、必要な機能は変わります。
無料トライアルや試用期間がある場合は、自社の実際の会議音声を使って、固有名詞や数字、専門用語が正しく認識されるか確認することが大切です。

Web会議・外部ツールと連携できるか

日常的に利用しているWeb会議サービスや業務システムと連携できるかも重要な選定ポイントです。
Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどに対応したツールなら、オンライン会議の記録を効率良く残せます。

さらに、SlackやNotion、Salesforceなどの外部ツールと連携できれば、作成した議事録を社内チャットで共有したり、営業活動の記録として活用したりできます。
対応しているサービス名だけでなく、連携方法や利用できるプラン、追加費用の有無も確認しておくことが大切です。

セキュリティ対策・データの取り扱い

会議では、社内の機密情報や顧客情報、個人情報などを扱う場合があります。
そのため、AI議事録ツールを導入する際は、セキュリティ対策やデータの取り扱いを確認することが重要です。
通信や保存データの暗号化、アクセス権限の設定、二段階認証、保存期間、データの削除方法などを確認してください。

また、入力した音声や文字起こしデータがAIの学習に利用されるかどうか、外部への提供や保管場所がどのように定められているかも確認が必要です。
自社の情報管理規程に合うサービスを選びましょう。

AI議事録ツールを利用する際の注意点

AI議事録ツールは便利ですが、文字起こしの誤りや録音時の環境、情報管理などに注意が必要です。
導入前に確認したいポイントを紹介します。

文字起こしや要約の内容は人が確認する

AIによる文字起こしや要約は、必ず人が確認してから正式な議事録として共有してください。
固有名詞や専門用語、日付、金額、数量などは、音声の状態によって誤認識されることがあります。

また、要約によって発言の意図や重要な条件が省略される可能性もあります。
特に、契約内容や業務上の決定事項、担当者や期限などは、元の音声や資料と照らし合わせて確認することが大切です。
AIの出力をそのまま採用せず、最終的な内容は担当者が判断するようにしてください。

会議参加者から録音の同意を得る

事前告知と社内ルールの整備を行い、AI議事録ツールで会議を録音する際は、参加者に録音することを事前に伝え、必要な同意を得るようにしてください。
社内会議であっても、顧客情報や個人情報、機密情報が含まれる場合は、録音データの扱いに注意が必要です。

会議の開始前に録音の目的や利用範囲、保存期間、共有先などを説明し、社内のルールに沿って運用することが大切です。
外部の取引先や顧客との商談では、相手の方針も確認した上で録音を行ってください。

マイクや録音環境によって精度が変わる

AI議事録ツールの文字起こし精度は、使用するマイクや録音環境によって変わります。
周囲の雑音が大きい場所や、話者とマイクの距離が遠い環境では、発言が正しく認識されにくくなります。

また、複数人が同時に話すと、発言の区別や話者識別が難しくなる場合があるでしょう。
できるだけ静かな場所で録音し、マイクを発言者の近くに設置することが主な対策方法です。
オンライン会議では、ヘッドセットや高品質なマイクの利用も有効です。
会議中はひとりずつ発言するなど、話し方にも配慮することも重要になります。

まとめ・AI議事録ツールを比較して、自社に合ったツールを選ぼう

AI議事録ツールは、会議の文字起こしや要約、情報共有を効率化し、議事録作成にかかる負担を軽減するのに役立ちます。
今回紹介した8つのツールは、料金体系や機能、対応する会議形式、法人向けの管理機能などに違いがあります。
選ぶ際は、利用目的や会議の頻度、必要な利用時間、文字起こしの精度、外部ツールとの連携、セキュリティ対策などを比較して自社に合うツールを選んでみてください。
無料プランやトライアルがある場合は、実際の会議音声で使い勝手を確認することも大切です。
自社に合ったAI議事録ツールを導入し、会議後の情報整理や社内の業務効率化につなげましょう。

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（編集：創業手帳編集部）