e-Tax・作成コーナーヘルプデスク　問い合わせ上位70のFAQが公開

e-Tax・作成コーナーヘルプデスクにおいて、問い合わせがあった上位70のFAQが公開されました。

e-Taxソフト・確定申告書等作成コーナーの事前準備、送信方法、エラー解消などの使い方に関する問い合わせについて、e-Tax・作成コーナーヘルプデスクのオペレーターが実際に利用しているFAQのうち、とくに問い合わせが多かった上位70のFAQがe-Taxホームページに公開されました。

これで確定申告期間中の問い合わせの「約7割」を回答しています。

確定申告は所得税や消費税の納付に必要な手続きで、申告を怠ると脱税となります。会社員は年末調整で済む場合が多いですが、個人事業主や副業で年間20万円以上の所得がある人は申告が必要です。

提出方法は税務署窓口、郵送、e-Taxのオンライン申告があり、e-Taxは自宅で手続きでき混雑回避や郵送費を節約できる利点があります。また国税庁によれば約9割の納税者が会場を使わず、オンラインで手続きを完了しています。

今回e-Taxホームページにおいて、ヘルプデスクにあった問い合わせに対し、実際にオペレーターが回答しているFAQが公開されました。このFAQによって問い合わせの約7割が網羅されています。e-Taxの利用にあたって疑問点のある方は、このFAQを活用すると良いでしょう。

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