e-Gov電子申請アプリケーション不具合修正のお知らせです。

2026年9月26日に提供が開始されたe-Gov電子申請アプリケーション（Windows版：3.0.3、macOS版：2.0.3）において、複数の不具合事象が確認されています。

不具合

・画面が白くなって動かずログインできない。起動時に接続エラーが発生しアプリケーションが終了する。
・起動時に接続エラーが発生しアプリケーションが終了する（エラー内容に’407‘の文言が含まれている）
・e-Gov電子申請アプリケーションを起動し、ログインを行うとシステムエラー「ご迷惑をおかけしています」が表示される

不具合修正

不具合対応のため、アプリケーションの更新が行われます。

更新は、2026年10月16日（金）16:00以降の提供を予定しています。

不具合修正には、最新版のe-Gov電子申請アプリケーションの再インストールが必要となります。

行政手続きのデジタル化が進むなか、オンラインで申請や届出を行える電子申請の仕組みが整備されています。「e-Gov電子申請」は、各府省が所管するさまざまな行政手続きをインターネット上で行えるサービスです。窓口への訪問や書類の郵送にかかる負担を軽減できるため、事業者の業務効率化にも役立ちます。

利用にあたっては、「e-Gov電子申請アプリケーション」の導入が必要です。2026年9月26日には、e-Govの機能追加に伴いアプリケーションのアップデートが実施されましたが、その後、複数の不具合が確認されています。e-Govポータルでは、確認されている不具合の内容や暫定的な対処方法が案内されています。

今回、不具合修正のお知らせがありました。不具合修正のための更新は16日（金）に提供される予定です。適用にはアプリケーションの再インストールが必要となります。

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