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「顧客対応」の創業手帳ニュース

クレームを売上アップに変えるクラウドサービスを開発・提供する「プラウドシンク」が1200万円調達
(2025/5/30)
カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開する「RightTouch」が8億円調達
(2025/5/2)
Eコマース運営の自動化・効率化を支援するAIサービスを開発する「Sync8」が資金調達
(2024/4/9)
顧客対応クラウド「Re:lation」を提供する「インゲージ」が4億円調達
(2024/1/26)
AIを活用した次世代電話カスタマーサポートツールを開発する「StyleAI」が2,000万円調達
(2023/10/30)
「X1Studio」が音声AI技術の「Aiello」と提携　ホテル専用スマートスピーカーを国内提供開始
(2022/8/5)
効率的な営業活動・カスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub」が正式ローンチ
(2022/8/5)
動画を活用した顧客対応や従業員教育を実現するサービス提供の「VideoTouch」が7億円調達
(2022/8/2)
顧客対応クラウド「Re:lation」提供の「インゲージ」が10億円調達
(2022/6/1)
顧客の声の分析AIを提供する「レトリバ」と顧客対応をクラウド化する「ジーネクスト」が業務提携
(2022/5/16)
ビデオメッセージで顧客対応を効率化する「Quden」提供の「zipunk」が5,000万円調達
(2022/2/7)
AIを活用した観光分野向け顧客対応プラットフォーム「talkappi」提供の「アクティバリューズ」が1.5億円調達
(2021/12/20)
自然言語処理AIを活用したSaaS提供の「ストックマーク」がカスタマー・サポート体制構築パッケージ「Zendesk Support Suite」を導入
(2020/12/2)
顧客対応クラウド「Re:lation」提供の「インゲージ」が1.5億円調達
(2020/9/2)

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