内閣官房で業務見直しを任された業務効率化のプロ、中山亮氏に聞く。マニュアルの効果と可能性 今まで500社以上のマニュアル作成に携わってきた中山氏は、効率的で透明性がある仕事環境のためにはマニュアルがあることが望ましいと言 … 続きを読む マニュアルの作り方を知り”マニュアルPDCA”をまわそう【中山氏連載その5】